Vanliga frågor

Ja det stämmer, den är verkligen helt gratis! Vår affärsidé är att alltid erbjuda ett gratis alternativ för de kunder som önskar, så att så många som möjligt i Sverige kan bli bokningsbara via internet. Samtidigt så har vi så pass stark tilltro till vårt system att vi vet att det kommer locka de betalkunder som krävs för att driva runt systemet.

Tänk dock på att support endast ingår i våra betallicenser. I gratisversionen hänvisar vi till våra användarmanualer som ni hittar här.

Nejdå! Vi räknar med att det tar upp till 1h att få din verksamhet bokningsbar. Boka ett uppstartsmöte så hjälper vår kunniga support dig att komma igång!

Absolut, kontakta oss så hjälper vi dig komma igång!

Du kan ställa in i så att endast de kunder som finns i ditt kundregister i BokaMera kan boka tider. På så sätt begränsar du så att inte vem som helst kan boka.

Du kan även aktivera att en pinkod behöver fyllas i innan bokning. Detta gör att endast de som har tillgång till koden kan boka.

Det finns ingen begränsning på antalet bokningar i alla versioner. Men, beroende på version så uppstår det en kostnad om antalet bokningar överskrider det antal som ingår i vald version. Då blir det en kostnad/bokning.

Hur många bokningar som ingår i varje version och kostnad för överskridande bokningar hittar ni på vår prissida.

Ja, en kund som bokar en tid får ett eget konto och kan logga in och avboka sina bokningar eller boka nya tider! I kundappen är det möjligt för kunden att även omboka sin tid istället för att avboka.

Självklart kan kunderna även avboka med hjälp av avbokningskoden som skickas ut i bokningsbekräftelsen.

Ja, det finns app för kunder att boka enkelt via och en för administratörerna så du enkelt kan boka in kunder. Så smidigt!

Ja, via vår så kallade "Bokningsrapport" så kan du exportera filtrerad data till Excel. På så vis får du ut den data som önskas för underlag. Denna funktion är tillgänglig i alla våra betallicenser.

Inga problem! Vi samarbetar med de två betalningsleverantörerna Qvickly och Stripe. Kund kan under betalningsprocessen välja mellan olika betalningsmetoder som exempelvis kortbetalning, Swish och Klarna om man använder Stripe eller Qvickly. Du behöver skapa konto hos någon utav dessa två. Dessa uppgifter läggs sedan in i BokaMera för att integrationen ska bli möjlig.

Absolut, vi har integration till Spiris Bokföring & Fakturering. När du fakturerar kunden i BokaMera för den bokade tiden så skapas en faktura via Spiris och när betalning kommer in bokförs det automatiskt och statusen ändras per automatik i BokaMera. Smidigt, eller hur! BokaMera är en produkt av Spiris (Tidigare Visma Spcs).

Läs mer här!

Ja absolut, du kan med några klick enkelt integrera bokningssystemet på din nuvarande sida via en så kallad bokningswidget! På så vis kan kunden boka tid direkt utan att behöva lämna sidan, bra va?

Ja, du kan välja att köpa till ett domännamn till ditt paket och då få din egen webbadress!

Absolut! Det finns integrationer till program som Spiris Website, Spiris Webshop och Spiris Bokföring & Fakturering. BokaMera är en produkt av Spiris (tidigare Visma Spcs).

Stämmer bra! Självklart är det allra smidigast att kunden får en kod skickad till sig eller digital nyckel via mobil access som är giltig under bokningens giltighetstid. Kunden kommer då in i lokalen/byggnaden under obemannade tider så slipper du lämna ut nycklar. Vi samarbetar med flera passagesystemsleverantörer. De tre vanligaste är RCO, Axema och Parakey.